18.03.2024
Vážení zákazníci,
Z důvodu plánované odstávky datových center v termínu od pátku 19. 4. 2024 od 22:00 hod. do soboty 20. 4. 2024 do 04:00 hod. bude docházet k opakovaným cca 10 minutovým výpadkům, které budou mít dopad na celkovou nedostupnost služeb České Pošty.
Tým postservisu
19.10.2023
Vážení zákazníci,
V sekci Dokumenty je aktualizovaná dokumentace pro Hromadnou Konverzní Poštu - HKP. S platností od 20. října 2023 umožňuje služba HKP zasílat zásilky s hmotností do 50g do celého světa, nejen do Evropy.
Tým postservisu
13.10.2023
Vážení zákazníci,
dovolujeme si vás informovat o tom, že s platností od 17. října 2023 umožňuje služba DopisOnline zasílat zásilky s hmotností do 50g do celého světa, nejen do Evropy.
Tým Postservisu
26.09.2023
Vážení zákazníci,
V sekci Dokumenty je aktualizovaná dokumentace pro Hromadnou Konverzní Poštu - HKP:
Tyto změny budou nasazeny 1.11.2023
Tým postservisu
16.06.2023
Dočasné zastavení příjmu zásilek do vybraných zemí
Z důvodu nedostatku přepravních kapacit a omezení mezinárodní přepravy není možné realizovat poštovní styk resp. předávání zásilek mezi ČR a některými zeměmi.
Další informace a seznam zemí najdete na stránkách České Pošty.
16.06.2023
Prodloužení doby přepravy
Z důvodu nedostatku přepravních kapacit a omezení mezinárodní přepravy může docházet k výraznému prodloužení doby přepravy poštovních zásilek.
Z výše uvedených důvodů Česká pošta do odvolání neodpovídá za splnění závazku vyplývajícího z Poštovních podmínek služby EMS do zahraničí a Obchodní balík do zahraničí, odeslat zásilku do země určení nejrychlejším možným způsobem a zajistit, aby zahraniční provozovatel, který se na poskytnutí poštovní služby podílí, dodal zásilku adresátovi, případně jinému příjemci ve lhůtě uvedené pro jednotlivé země určení v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. - Zahraniční podmínky.